Les loteries 2024

Non. Aucun Bachelet, Roulot, Tempier et Pillot.

François Guyot a écrit:Non. Aucun Bachelet, Roulot, Tempier et Pillot.

D'accord merci beaucoup François...content de ne rien avoir raté !!

François Guyot a écrit:Non. Aucun Bachelet, Roulot, Tempier et Pillot.

À 1:00AM, il y avait 3 bouteilles de rosés, 17 de Tourtine et 22 de Classique. J'ai obtenu deux fioles de chacune de ces cuvées.

Je n'ai pas porté attention à la présence ou non des autres cuvées de Tempier.

Dire qu'il était une époque où je me pointais à 10AM à la Signature et j'obtenais ces vins sans problème, mais je me présentais au travail plus tard.

Maintenant, je me couche et lis un livre en attendant l’apparition des bouteilles convoitées sur saq.com

Est-ce cela la modernité? Je l'ignore.

Il y avait aussi des Migoua mais pas de Cabassaou. J'ai commandé tranquillement mes Tourtine et Migoua, tout comme une Grenouilles de Droin...que je n'ai pas gagné en 1er et 2ième tour à loterie ! Il y avait aussi UN Clos St-Hune, mais j'ai pas tiré assez vite sur la gâchette pour le dégoter !

Perso je trouve cool de pouvoir commander en ligne, pas tout le monde qui peut manquer le travail pour aller acheter du vin en personne. Mais le gros problème, incompréhensible, de la possibilité de commander en ligne, c'est l'heure, une heure du mat !!!

J’étais à 13hrs de décalage ce qui m’a permis de me connecter bien relaxe à 14h et compléter mes achats.

J’étais en ligne dès 00:58 et jamais vu de Tempier

C'est quand même crissement n'importe quoi !

Tu demandes du Tempier. Tu te fais dire deux fois plutôt qu'une que, malheureusement, la chance n'a pas été de votre côté.

Pis 1 semaine plus tard, à 1h du matin, tu peux trouver du Tempier en ligne (et en acheter si tu es assez rapide).

Je le répète: n'importe quoi.

Patrick Ayotte a écrit:J’étais en ligne dès 00:58 et jamais vu de Tempier

Deux minutes de plus et tu les aurais vu Patrick !

Patrick Désy a écrit:C'est quand même crissement n'importe quoi !

Tu demandes du Tempier. Tu te fais dire deux fois plutôt qu'une que, malheureusement, la chance n'a pas été de votre côté.

Pis 1 semaine plus tard, à 1h du matin, tu peux trouver du Tempier en ligne (et en acheter si tu es assez rapide).

Je le répète: n'importe quoi.

Pas facile à accepter!
Non au 1er tour et non au 2e mais OK par la suite.........quelle transparence.

Je n'y vois pas un problème de transparence, mais plutôt la conséquence du fait qu'un paquet de gens vont commander des produits qu'ils n'ont pas l'intention ferme d'acheter, ce qui ne leur pose pas de problème puisqu'ils n'ont aucune obligation d'achat.

Personnellement, je trouve plus absurde le fait de les remettre en vente autour de minuit, quand la majorité des clients déçus deux fois dorment.

Je ne comprends pas pourquoi la SAQ s'obstine à ne pas exiger le paiement complet de tout lot remporté et à mettre les résiduels en vente au milieu de la nuit. Pas plus compliqué (et coûteux) que ça et on règlerait bien des problèmes de satisfaction client. Misère…

Alain Roy a écrit:

Patrick Ayotte a écrit:J’étais en ligne dès 00:58 et jamais vu de Tempier

Deux minutes de plus et tu les aurais vu Patrick !

Je l'ai été jusqu'à 1:10 sans rien voir (depuis le fameux 00:58...)

Patrick Ayotte a écrit:
Je l'ai été jusqu'à 1:10 sans rien voir (depuis le fameux 00:58...)

Est-ce que tu rafraîchis ta session sur saq.com régulièrement (ex. aux 15 secondes)?

À 1:00 AM, je passais ma commande à 1:02, j'ai reçu le courriel de confirmation de la SAQ. À ce moment, le nombre de Tourtine était passé de 17 à 7. Je n'ai pas remarqué pour les autres.

Yves Martineau a écrit:
Personnellement, je trouve plus absurde le fait de les remettre en vente autour de minuit, quand la majorité des clients déçus deux fois dorment.

Absurde,c'est peu fort de café. Disons que l'on ne se trouve pas une logique d'expérience client. Par contre, ce qui est contraire à la raison, c'est de passer une nuit à l’extérieur pour se procurer les Chablis de Raveneau. /

Le problème est que le monde du vin s'est graduellement transformé depuis le début du millénaire. Je me souviens d'une époque (autour de 2003) où je pouvais :
- Acheter du Rougeard à la Signature à la fin de la première journée de vente ou du Rayas qui traîne sur les tablettes.
- Assister à un tirage au sort à la Signature pour espérer remporter une bouteille de DRC 2002. Et il y avait deux pelés et trois tondus (disons une dizaine de personnes maximum) qui participaient au tirage.
- Découvrir que du Gevrey de Rousseau est en rabais sur saq.com
- Voir apparaître les nouveaux vins en après-midi sur saq.com, mais cela n'était pas systématique.

Et je me garde de parler des prix...

Voilà une époque où il était relativement simple de se procurer des vins prestigieux. Et je ne suis pas aussi vieux que le Père Fouras!

Maintenant, pour ces vins, tu dois dans certains cas :
- Te coucher tard le mercredi pour acquérir les nouveautés hebdomadaires. Les plus convoitées demeurent en ligne moins de 10 minutes.
- Même scénario pour les bouteilles résiduelles provenant d'une loterie, il faut être un hibou.
- Acheter les vins x,y et z d'un importateur pour avoir le b ou encore bien le connaître pour obtenir les vins de certains producteurs. Je ne cible personne, ici. Moi-même, j'ai tissé des liens pour obtenir des vins que je convoite.

Je m’accommode du système actuel, j'y trouve généralement mon compte. J'avance qu'il est plus inclusif (et cela est très tendance en 2024) que le système "premier arrivé, premier servi" de la Signature.

Plus que jamais, l'offre dépasse la demande. Comme le renardeau qui apprend qu'il ne faut pas s'en prendre aux moufettes, l'amateur de vin doit s'adapter.

Certains s'opposeront en défendant l'idée que ce n'est pas "cela le vin". En 2024, il m'apparaît indéniable que de nombreux vins (surtout ceux de Bourgogne) sont soumis plus que jamais aux dynamiques du marché, aux pressions économiques et à la spéculation. Il y a environ deux décennies, Aimé Guilbert clamait : "Le vin est mort". Ce n'est pas faux. Pour moi, le vin n'est plus un objet de civilisation. Il est maintenant au mieux un produit de partage entre amis.

Patrick Pollefeys a écrit:

Yves Martineau a écrit:
Personnellement, je trouve plus absurde le fait de les remettre en vente autour de minuit, quand la majorité des clients déçus deux fois dorment.

Absurde,c'est peu fort de café. Disons que l'on ne se trouve pas une logique d'expérience client. Par contre, ce qui est contraire à la raison, c'est de passer une nuit à l’extérieur pour se procurer les Chablis de Raveneau. /

(.....)

Heureux de te lire à nouveau Pango!

Par ailleurs, je persiste et signe:

absurde
adjectif

(latin absurdus, discordant)

1. Qui est contraire à la raison, au sens commun, qui est aberrant, insensé

La mise en vente en pleine nuit me semble contraire au sens commun, insensée et attise l'insatisfaction de la majorité des clients qui ont été déçus deux fois déjà.

Bien sûr, la mise en vente en ligne favorise une plus grande accessibilité, mais quand c'est à minuit, c'est moins vrai!

Yves Martineau a écrit:

Patrick Pollefeys a écrit:

Yves Martineau a écrit:
Personnellement, je trouve plus absurde le fait de les remettre en vente autour de minuit, quand la majorité des clients déçus deux fois dorment.

Absurde,c'est peu fort de café. Disons que l'on ne se trouve pas une logique d'expérience client. Par contre, ce qui est contraire à la raison, c'est de passer une nuit à l’extérieur pour se procurer les Chablis de Raveneau. /

(.....)

Heureux de te lire à nouveau Pango!

Par ailleurs, je persiste et signe:

absurde
adjectif

(latin absurdus, discordant)

1. Qui est contraire à la raison, au sens commun, qui est aberrant, insensé

La mise en vente en pleine nuit me semble contraire au sens commun, insensée et attise l'insatisfaction de la majorité des clients qui ont été déçus deux fois déjà.

Bien sûr, la mise en vente en ligne favorise une plus grande accessibilité, mais quand c'est à minuit, c'est moins vrai!  

Absurde peut-être mais j’imagine qu’elle a pour but d’éviter la congestion….le problème n’est pas là, il est dans la résistance de la SAQ de ne pas faire payer les bouteilles remportées en loterie. Si simple pourtant….je ne comprends pas ce qui « bug » la SAQ, un raison légale?

Je peux comprendre la réticence à ne pas faire tout payer.....

Si quelqu'un a 500$ à dépenser et qu'il a une chance sur 200 ou une sur 2000 d'obtenir une ou deux bouteilles convoitées, il va s'essayer sur plusieurs et c'est normal. S'il est "trop" chanceux et obtient pour 3000$ de vin avec une obligation d'achat c'est un méchant turn off.....et la SAQ est là pour vendre les vins, pas pour forcer les clients à s'endetter ou compliquer trop les choses.

Yves Martineau a écrit:
Heureux de te lire à nouveau Pango!

De même d'Artagnan!

Yves Martineau a écrit:
La mise en vente en pleine nuit me semble contraire au sens commun, insensée et attise l'insatisfaction de la majorité des clients qui ont été déçus deux fois déjà.

Avec trois bouteilles de rosés de Tempier d'offertes en résiduel, l'insatisfaction des clients qui ont été privés de ce vin sera la même. Il faut que tu sois rapide sur le clavier même si les produits sont offerts à 13h le dimanche. Il y aurait eu des mécontents avec les fioles restantes de Tourtine, il y en avait 17. Dimanche matin, il avait encore des Chablis de Drouin, donc le système n'est pas si mauvais.

Après mûre réflexion, le système actuel me semble le meilleur que j'ai connu avec la SAQ.

Cependant, je me questionne sur un aspect. Les motivations qui guident les choix de la SAQ à mettre en loterie les vins. Je comprends avec Rayas, Rougeard, DRC et autres fioles offertes en quantité très limitée, par exemple, trois caisses (chiffre pris au hasard), il est logique de procéder à une loterie. mais pourquoi cette façon de faire pour :
Les 500 quelques bouteilles de rosés de Tempier?
Des vins de Weinbach qui en d'autres circonstances resteraient sur les tablettes pendant quelques mois?

Et pourquoi d'autres vins sont-ils offerts en ligne le jeudi à minuit alors qu'il y a trois caisses seulement?

Yves Martineau a écrit:Je peux comprendre la réticence à ne pas faire tout payer.....

Si quelqu'un a 500$ à dépenser et qu'il a une chance sur 200 ou une sur 2000 d'obtenir une ou deux bouteilles convoitées, il va s'essayer sur plusieurs et c'est normal. S'il est "trop" chanceux et obtient pour 3000$ de vin avec une obligation d'achat c'est un méchant turn off.....et la SAQ est là pour vendre les vins, pas pour forcer les clients à s'endetter ou compliquer trop les choses.

Voilà une partie du problème et aussi les poissons rouges...

Patrick Pollefeys a écrit:

Cependant, je me questionne sur un aspect. Les motivations qui guident les choix de la SAQ à mettre en loterie les vins. Je comprends avec Rayas, Rougeard, DRC et autres fioles offertes en quantité très limitée, par exemple, trois caisses (chiffre pris au hasard), il est logique de procéder à une loterie. mais pourquoi cette façon de faire pour :
Les 500 quelques bouteilles de rosés de Tempier?
Des vins de Weinbach qui en d'autres circonstances resteraient sur les tablettes pendant quelques mois?

Et pourquoi d'autres vins sont-ils offerts en ligne le jeudi à minuit alors qu'il y a trois caisses seulement?

Excellente question qu'on se pose depuis un moment! J'ai l'impression qu'ils profitent de l'engouement créé pour quelques vins vedettes afin de vendre certains vins qui autrement mettraient des semaines/mois à s'écouler.

Ou alors c'est pour donner au bon peuple un ou deux produits sur lesquels se rabattre afin qu'on se plaigne moins?!

Yves Martineau a écrit:

Patrick Pollefeys a écrit:

Cependant, je me questionne sur un aspect. Les motivations qui guident les choix de la SAQ à mettre en loterie les vins. Je comprends avec Rayas, Rougeard, DRC et autres fioles offertes en quantité très limitée, par exemple, trois caisses (chiffre pris au hasard), il est logique de procéder à une loterie. mais pourquoi cette façon de faire pour :
Les 500 quelques bouteilles de rosés de Tempier?
Des vins de Weinbach qui en d'autres circonstances resteraient sur les tablettes pendant quelques mois?

Et pourquoi d'autres vins sont-ils offerts en ligne le jeudi à minuit alors qu'il y a trois caisses seulement?

Excellente question qu'on se pose depuis un moment! J'ai l'impression qu'ils profitent de l'engouement créé par quelques vins vedettes afin de vendre certains vins qui autrement mettraient des semaines/mois à s'écouler (un peu comme les "loss leaders" en épicerie, mais à l'envers!).

Ou alors c'est pour donner au bon peuple un ou deux produits sur lesquels se rabattre afin qu'on se plaigne moins?!

Patrick Pollefeys a écrit:

Patrick Ayotte a écrit:
Je l'ai été jusqu'à 1:10 sans rien voir (depuis le fameux 00:58...)

Est-ce que tu rafraîchis ta session sur saq.com régulièrement (ex. aux 15 secondes)?

À 1:00 AM, je passais ma commande à 1:02, j'ai reçu le courriel de confirmation de la SAQ. À ce moment, le nombre de Tourtine était passé de 17 à 7. Je n'ai pas remarqué pour les autres.

J'étais sur l'application et oui je rafraichissais régulièrement... bref tant pis!

Tiens, tiens, un courriel annonçant un remboursement pour le bris d'une Migoua dans ma commande ! Maudit qu'ils font pas attention les manutentionnaires !

Alain Roy a écrit:Tiens, tiens, un courriel annonçant un remboursement pour le bris d'une Migoua dans ma commande !  Maudit qu'ils font pas attention les manutentionnaires !

J'ai eu exactement la même situation, ça doit être une erreur d'inventaire.

Les statistiques pour cette loterie ont été publiées, et un détail concernant la Tourtine de Tempier m'interpelle.

Au départ, 71 bouteilles étaient proposées à la vente. Les gagnants de la loterie en ont acquis 62, laissant 9 unités non réclamées. Cependant, d'après ce que j'ai pu observer, il y avait en fait 17 fioles restantes au moment où la vente des résiduels a commencé.

Avec 1 045 personnes intéressées, l'heure de mise en vente (nuit ou après-midi) semble peu influencer le résultat du nombre de clients insatisfaits puisque seule une petite fraction des clients parviendra à acquérir le vin convoité.