Loterie Bourgogne (Septembre 2022)

Perso, j’ai reçu deux courriels concernant l’Arrivage prestige et le premier avait comme sujet: votre commande de Sauternes 2019…Alors que je n’ai jamais commandé de Sauternes??? Il n’y a qu’une explication: la SAQ utilise le système PHÉNIX pour gérer le tirage…

Ce serait tellement facile d’inscrire que les vins seront disponible le 13 octobre à compter de __________;

Je viens de prendre possession de nos deux commandes. Toujours aussi impressionné d'avoir eu un Clos 2019 de Raveneau. Il est en cave!

Yves Martineau a écrit:Je peux confirmer que ça joue dur et vite à minuit une!!

Et le système était très lent!

Yves Martineau a écrit:https://saqblobmktg.blob.core.windows.net/documents/2022-09-22-Bourgogne-fr.pdf?fbclid=IwAR1jeTZuCYGnPWCYr5x7bXDRNxz2h5hbiryiqSqoLVlfv9bbab0hicELtd4


Toujours intéressant de voir les résultats de la loterie en statistiques. Il y a quand même des gens qui n'ont pas acheté une bouteille de Raveneau ou de Rousseau!

C'est intéressant, et frustrant à la fois. Toutes ces bouteilles que je voulais et que je n'ai pas eues... pour voir que des bouteilles de pratiquement tous ces vins sont restées sans acheteur au bout de la ligne. Je continue de penser qu'ils devraient nous forcer à payer quand on gagne, pas d'exception. Ça calmerait les poissons rouges et ça faciliterait vraiment la vie des gens à la SAQ. Un tirage et c'est fini, à moins que les cartes de crédit n'aient pas les fonds suffisants.

Je ne comprends pas certains chiffres.  Par exemple: 12 bouteilles du Clos de la Roche d’Arlaud.  10 bouteilles achetées par les gagnants à la loterie.  Or, les 2 bouteilles résiduelles n’étaient pas dans la vente des résiduels.  Où sont passées ces 2 bouteilles?  Idem pour plusieurs vins (3 Gevrey de Rousseau, 1 Bouchères de Roulot, 1 Montée de Tonnerre de Raveneau…)… ???????????

Se pourrait-il que les bouteilles orphelines non incluses dans les résiduels se retrouvent dans certaines succursales pour des clients privilégiés ou se retrouvent directement entre les mains de clients particuliers via des connections « particulières »?

Stéphanie Chénier a écrit:Se pourrait-il que les bouteilles orphelines non incluses dans les résiduels se retrouvent dans certaines succursales pour des clients privilégiés ou se retrouvent directement entre les mains de clients particuliers via des connections « particulières »?  

Ou peut-être dans la cave du président.

Eric Lefebvre a écrit:

Yves Martineau a écrit:https://saqblobmktg.blob.core.windows.net/documents/2022-09-22-Bourgogne-fr.pdf?fbclid=IwAR1jeTZuCYGnPWCYr5x7bXDRNxz2h5hbiryiqSqoLVlfv9bbab0hicELtd4


Toujours intéressant de voir les résultats de la loterie en statistiques. Il y a quand même des gens qui n'ont pas acheté une bouteille de Raveneau ou de Rousseau!

C'est intéressant, et frustrant à la fois.  Toutes ces bouteilles que je voulais et que je n'ai pas eues... pour voir que des bouteilles de pratiquement tous ces vins sont restées sans acheteur au bout de la ligne.  Je continue de penser qu'ils devraient nous forcer à payer quand on gagne, pas d'exception. Ça calmerait les poissons rouges et ça faciliterait vraiment la vie des gens à la SAQ.  Un tirage et c'est fini, à moins que les cartes de crédit n'aient pas les fonds suffisants.

Est-ce par naïveté que la SAQ nous offre le tableau des résultats ou parce qu’elle nous prend pour des cons? Il n’y a rien de logique dans ces résultats. Si la SAQ désire être transparente, elle doit l’être jusqu’au bout: où sont passées les bouteilles orphelines des cuvées archi-convoitées?

Je suis également d’avis que l’on devrait acheter toutes les bouteilles gagnées pas d’exception. Car je crois que faire une carte pleine augmente nos chances au tirage en ayant plus de boules dans le boulier….Je pense trop….

Parce qu'elle nous prend pour des cons ! Voici la discussion que je viens d'avoir (en plusieurs messages pour simplifier la lecture) avec les modérateurs FB de la SAQ, ils ne répondent à aucune question :

Suite :

Et fin :

Je veux bien demander à la SAQ. J'ai reçu plusieurs courriels de lecteurs qui vont dans le même sens...

Merci Yves. En fait, je lis le forum depuis quelques années maintenant sans m'exprimer. Mais là, la loterie était tellement mal organisée et des questions restent en suspens.

Les rares bouteilles invendues de Rousseau et de Raveneau ont eu un bouton Achat pendant plusieurs jours, il disparaissait et réapparaissait quand on actualisait les pages. On aurait pu penser à un problème technique. Mais à minuit jeudi dernier, ces bouteilles n'ont pas été mises en vente, le bouton n'apparaissait plus.

Et pourquoi ne les ont-ils pas affichées dans les résiduels les jours précédant la remise en vente alors que les résultats montrent bien qu'il restait quelques bouteilles ?

Cédric Meillier a écrit:Merci Yves. En fait, je lis le forum depuis quelques années maintenant sans m'exprimer. Mais là, la loterie était tellement mal organisée et des questions restent en suspens.

Les rares bouteilles invendues de Rousseau et de Raveneau ont eu un bouton Achat pendant plusieurs jours, il disparaissait et réapparaissait quand on actualisait les pages. On aurait pu penser à un problème technique. Mais à minuit jeudi dernier, ces bouteilles n'ont pas été mises en vente, le bouton n'apparaissait plus.

Et pourquoi ne les ont-ils pas affichées dans les résiduels les jours précédant la remise en vente alors que les résultats montrent bien qu'il restait quelques bouteilles ?

C'est souvent le cas et pas juste dans les loteries, mais également les mercredis soir entre 00h00 et 00h15...tu vois le vin tu veux l'acheter et tu ne peux pas...apparemment certains détourne le système et utilise un processus spécifique pour acheter plus vite que tout le monde...
Exemple : le Clos de la Maréchale de Mugnier 2019 mercredi soir dernier (le 12 Octobre 2022) ....on ne la pas vu en ligne avant 00:08 et lorsqu'il est apparu, c'était déjà trop tard...même chose plus tôt cette année avec des vins de PYCM...rien de visible (bientôt disponible inscrit) et d'un seul coup ...non disponible...
C'est plus que louche !!! ;((

Fabien Rosiau a écrit:

Cédric Meillier a écrit:Merci Yves. En fait, je lis le forum depuis quelques années maintenant sans m'exprimer. Mais là, la loterie était tellement mal organisée et des questions restent en suspens.

Les rares bouteilles invendues de Rousseau et de Raveneau ont eu un bouton Achat pendant plusieurs jours, il disparaissait et réapparaissait quand on actualisait les pages. On aurait pu penser à un problème technique. Mais à minuit jeudi dernier, ces bouteilles n'ont pas été mises en vente, le bouton n'apparaissait plus.

Et pourquoi ne les ont-ils pas affichées dans les résiduels les jours précédant la remise en vente alors que les résultats montrent bien qu'il restait quelques bouteilles ?

C'est souvent le cas et pas juste dans les loteries, mais également les mercredis soir entre 00h00 et 00h15...tu vois le vin tu veux l'acheter et tu ne peux pas...apparemment certains détourne le système et utilise un processus spécifique pour acheter plus vite que tout le monde...
Exemple : le Clos de la Maréchale de Mugnier 2019 mercredi soir dernier (le 12 Octobre 2022) ....on ne la pas vu en ligne avant 00:08 et lorsqu'il est apparu, c'était déjà trop tard...même chose plus tôt cette année avec des vins de PYCM...rien de visible (bientôt disponible inscrit) et d'un seul coup ...non disponible...
C'est plus que louche !!! ;((

Ah ah, moi j’en ai eu une ;-) et je n’utilise pas de moyens techniques spéciaux. J’avais fait le même constat que toi, mais j’arrive maintenant à voir les arrivages à minuit pile et à commander. C’est pour ça que je suis quasiment sûr que certaines bouteilles n’ont pas été remises en vente.

S'il y a une bouteille, c'est fort possible qu'on ne la voit jamais car des centaines de personnes font un refresh du site et une chanceuse a le temps de procéder à l'achat.

Je suis un habitué des minuits et sur des quantités à 6-12 bouteilles j'ai déjà eu un ami qui avait accès au bouton achat sur son cel alors que de mon portable rien n'apparaissait.

Ludwig Desjardins a écrit:S'il y a une bouteille, c'est fort possible qu'on ne la voit jamais car des centaines de personnes font un refresh du site et une chanceuse a le temps de procéder à l'achat.

Je suis un habitué des minuits et sur des quantités à 6-12 bouteilles j'ai déjà eu un ami qui avait accès au bouton achat sur son cel alors que de mon portable rien n'apparaissait.

C'est vraiment intéressant les gars...ça veux donc dire que le type de connexion et sa vitesse à aussi un impact important sur le fait de pouvoir acheter ou non.

Bravo Cedric pour ton NSG !

Merci, Fabien !

Ludwig, as-tu remarqué dans ce cas qu'à minuit, il est parfois possible de mette une bouteille dans le panier d'achat, mais qu'au stade du paiement, le système indique que la bouteille n'est plus disponible ? Ça m'arrive assez régulièrement, par ex. avec des bouteilles de Guffens lors de la remise en vente des résiduels la semaine dernière. À minuit pile, j'ai pu mettre ds mon panier les trois plus belles cuvées, mais au moment du paiement la première n'était plus disponible, le temps que je la supprime, la 2e n'était plus disponible non plus, j'ai dû me contenter de la 3e.
Ce que je veux dire, c'est que même si les quantités sont minimes, le bouton d'achat reste présent tant que le nombre de transactions correspondant au nombre de bouteilles vendues ne sont pas terminées. Et encore, ça arrive parfois aussi, lenteur du système, que le bouton reste affiché alors qu'il est indiqué que les quantités sont épuisées.
Bref, tout ça pour dire que s'ils avaient remis en vente un raveneau et un rousseau, on les aurait vus au moins pendant 30 s. J'ai commencé par regarder si les Clos était remis en vente avant de tenter les Guffens. Et je suis catégorique, malgré les démentis de la SAQ, certaines bouteilles n'ont pas été remises en vente.

Cédric Meillier a écrit:Merci, Fabien !

Ludwig, as-tu remarqué dans ce cas qu'à minuit, il est parfois possible de mette une bouteille dans le panier d'achat, mais qu'au stade du paiement, le système indique que la bouteille n'est plus disponible ? Ça m'arrive assez régulièrement, par ex. avec des bouteilles de Guffens lors de la remise en vente des résiduels la semaine dernière. À minuit pile, j'ai pu mettre ds mon panier les trois plus belles cuvées, mais au moment du paiement la première n'était plus disponible, le temps que je la supprime, la 2e n'était plus disponible non plus, j'ai dû me contenter de la 3e.
Ce que je veux dire, c'est que même si les quantités sont minimes, le bouton d'achat reste présent tant que le nombre de transactions correspondant au nombre de bouteilles vendues ne sont pas terminées. Et encore, ça arrive parfois aussi, lenteur du système, que le bouton reste affiché alors qu'il est indiqué que les quantités sont épuisées.
Bref, tout ça pour dire que s'ils avaient remis en vente un raveneau et un rousseau, on les aurait vus au moins pendant 30 s. J'ai commencé par regarder si les Clos était remis en vente avant de tenter les Guffens. Et je suis catégorique, malgré les démentis de la SAQ, certaines bouteilles n'ont pas été remises en vente.

Je peux comprendre les bugs du système lorsqu’il est envahi de toute part à la même heure. Je pense que le modèle de la Sepaq pourrait permettre plus d’équité. Lorsque que nous voulons faire une réservation, ils nous mettent en attente et quand vient notre tour, nous avons un temps alloué pour réserver nos sites et sommes les seuls à pouvoir le faire.

Cela dit, je ne crois pas qu’une bouteille de les Clos de Raveneau ait traversé le premier tirage. C’est aussi crédible que Drainville à la CAQ….